+7 8352 22-02-33   ⋅   Чебоксары

Переход ИКЦ «Эталон» на дистанционный формат работы

1 мая 2020

Ситуация вокруг коронавируса меняется стремительно.

В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения с 30 марта по 11 мая 2020г. установлены нерабочими днями.

В связи с этим наши клиенты не должны ощутить дискомфорт при использовании приобретенных у нас услуг и продуктов.

Мы переходим на дистанционную работу с соблюдением рекомендаций Минздрава.

Вы можете получить поддержку в разных форматах в зависимости от услуг и продуктов:

  • Кадровый аутсорсинг:

Позвонить: +7 927 667 58 76 (поддерживает WhatsApp, Viber, Telegram)

Написать: osu@etalon-r21.ru

  • Отдел продаж и клиентская группа:

Позвонить: +7 927 667 81 11, +7 937 952 10 20 (поддерживает WhatsApp, Viber)

Написать: ikc@etalon-r21.ru; sales@etalon-r21.ru

  • Техническая поддержка Контур-Экстерн:

Позвонить: +7 927 844 64 09, +7 927 852 82 27

Написать: it@etalon-r21.ru

  • Сервисное обслуживание онлайн-касс:

Позвонить: +7 927 866 08 21, +7 937 383 25 43, +7 937 950 08 22

Новая схема работы будет действовать предположительно до 11 мая т.г.

Мы следим за ситуацией в стране и продумываем дополнительные сценарии работы, чтобы сделать поддержку комфортной.


Другие новости

9 июня

ИП без работников с 1 июля должны использовать при расчетах с покупателями контрольно-кассовую технику (ККТ). Им была предоставлена отсрочка на два года, но она завершается. Специалисты Контура провели вебинар для предпринимателей и рассказали, как правильно перейти на кассу. Публикуем подборку самых популярных вопросов.

11 мая

Раньше пользователям Контур.Маркет Кассы для интеграции с терминалами Сбера надо было подключаться через Bluetooth. Сейчас модуль поддерживает USB. Обновление Маркета поможет кассирам избежать ошибок: сумму не надо вводить вручную на терминале, она автоматически передается с кассы.

11 мая

Использование системы лояльности позволяет лучше узнавать клиентские запросы, поощрять покупательскую активность и стимулировать рост продаж. Рассказываем о наборе инструментов, доступных пользователям Контур.Маркета.

11 мая

В работе кафе, ресторанов и других заведений общепита используются модификаторы — дополнения к блюдам, которые нужно передать на кухню вместе с заказом. Теперь Контур.Маркет позволяет добавлять модификаторы.